Politique de confidentialité

1 Informations que nous collectons

Nous nous efforçons de collecter le strict minimum de données nécessaire au fonctionnement de notre service :

• Fichiers importés (outils côté serveur): Certains outils ont besoin de notre serveur : par exemple la suppression de l'arrière-plan, les photos d'identité, la conversion de format d'image, PDF en Word, Word et Excel en PDF, la conversion vectorielle (SVG, EPS, DXF), les mots de passe PDF et HTML en image. Pour ces outils, votre fichier est importé via une connexion chiffrée vers notre serveur situé à Mumbai, en Inde, traité, puis supprimé automatiquement par un nettoyage horaire dans un délai de 2 heures. Les fichiers ne sont jamais lus, analysés ni utilisés à d'autres fins que l'opération que vous avez demandée.
• Outils côté client: De nombreux outils, notamment le redimensionnement, le recadrage et la compression d'images, l'OCR, la compression de PDF et les outils de photos pour examens, fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Pour ces outils, votre fichier ne quitte jamais votre appareil et n'est transmis à aucun serveur.
• Adresse e-mail: Uniquement si vous nous écrivez par e-mail ou si vous vous abonnez à notre newsletter. Les e-mails servent uniquement à vous répondre et sont conservés jusqu'à 2 ans. Lorsque vous vous désabonnez, votre adresse est marquée comme désabonnée de la newsletter et ne reçoit plus jamais d'e-mail ; sur demande, nous la supprimons complètement.
• Données techniques: Google Analytics enregistre le pays approximatif, le navigateur, l'appareil, le système d'exploitation et la source du trafic, associés à un identifiant aléatoire stocké dans un cookie (voir la Politique relative aux cookies) ; nous ne voyons que des rapports agrégés. Cloudflare Web Analytics compte les visites sans cookies.
• Journaux du serveur: Comme tout site web, notre serveur enregistre chaque requête (adresse IP, page, navigateur et heure) dans des journaux d'accès conservés 14 jours, et les erreurs dans des journaux d'application conservés 7 jours. Votre adresse IP est également utilisée brièvement pour limiter la fréquence à laquelle un outil peut être appelé, afin d'empêcher les abus.
• Autorisations de l'application Android: L'accès au stockage est demandé uniquement pour lire les fichiers que vous sélectionnez explicitement pour traitement. Nous n'accédons pas aux contacts, à la localisation, au microphone, ni à aucune autorisation au-delà de ce qui est strictement nécessaire.

2 Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données uniquement pour faire fonctionner et améliorer PortImg :

• Traiter vos conversions, redimensionnements et modifications d'images et de PDF, ainsi que les tâches associées — sur le web et dans l'application Android.
• Répondre à vos demandes d'assistance et à vos commentaires.
• Suivre les tendances d'utilisation agrégées et corriger les bugs afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
• Comprendre les performances dans les moteurs de recherche grâce à Google Search Console et Bing Webmaster Tools, afin de rendre nos outils plus faciles à trouver.
• Respecter nos obligations légales en vertu du droit applicable.

3 Stockage et sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos fichiers au sérieux :

• Toutes les données en transit sont protégées par un chiffrement TLS/HTTPS conforme aux normes du secteur.
• Les fichiers nécessitant un traitement sur le serveur sont stockés sous des noms aléatoires et impossibles à deviner jusqu'à leur suppression.
• Une tâche cron automatisée s'exécute toutes les heures et supprime définitivement les fichiers importés dès qu'ils ont une heure, de sorte que chaque fichier a disparu dans un délai de 2 heures — sans aucune intervention manuelle.
• Nous ne tenons aucune base de données permanente des fichiers importés.
• Dans l'application Android, les fichiers sont traités localement dans la mesure du possible et ne sont pas conservés après la fin de la session.

4 Cookies et technologies de suivi

Le code propre à PortImg ne dépose aucun cookie. Les scripts de Google présents sur portimg.com déposent des cookies pour Google Analytics et pour mémoriser votre choix de consentement, et des réseaux publicitaires pourraient le faire à l'avenir. Pour tous les détails sur les cookies utilisés, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies. L'application Android n'utilise pas de cookies.

5 Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles ni vos fichiers importés avec des tiers, sauf dans les cas limités suivants :

• Obligations légales: Pour nous conformer aux demandes légitimes des autorités publiques, des tribunaux ou des autorités de régulation.
• Fournisseurs d'infrastructure: Hostinger, qui exploite notre serveur à Mumbai, en Inde, et Cloudflare, qui distribue et protège le site (et voit chaque requête en tant que CDN). Tous deux traitent les données uniquement pour nous fournir leur service.
• Plateformes d'analyse: Google (Analytics, Search Console et l'outil de consentement) et Microsoft (Bing Webmaster Tools) reçoivent les données d'utilisation décrites ci-dessus ; Cloudflare Web Analytics reçoit des données de visite sans cookies.

6 Protection de la vie privée des enfants

PortImg ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l'EEE). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected] et nous les supprimerons rapidement.

7 Vos droits en matière de vie privée

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez disposer de droits en vertu du RGPD, du RGPD britannique (UK GDPR), du CCPA ou de lois similaires, notamment :

• Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Nous demander de rectifier ou d'effacer vos données personnelles.
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
• Refuser la publicité personnalisée (le cas échéant).
• Introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Pour le détail complet de vos droits au titre du RGPD, consultez notre page RGPD.

8 Liens vers des sites tiers

Notre site web et notre application peuvent contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques avant de communiquer toute information personnelle.

9 Modifications de la présente politique

Nous pouvons réviser périodiquement la présente Politique de confidentialité pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Les mises à jour sont publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. En cas de modification importante — comme l'introduction de la publicité — nous en informerons les utilisateurs de manière visible. La poursuite de l'utilisation de PortImg après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.